Site para pizzaria e lanchonete: como mostrar sabores, tamanhos e área de entrega
Por Site do Zap · publicado em 18/10/2026
Um site para pizzaria e lanchonete serve para o cliente montar o pedido sozinho antes de chamar: sabores, tamanhos, adicionais, bairros atendidos e taxa de entrega. Quando isso está na página, a mensagem já chega com o pedido inteiro, e você gasta o horário de pico na cozinha.
Como montar o cardápio de pizza e lanche no site?
O cardápio de pizzaria tem combinações que o de restaurante não tem. Cada uma delas vira pergunta se não estiver escrita.
| O que o cliente quer saber | O que escrever |
|---|---|
| Tamanhos | Nome do tamanho, número de fatias e para quantas pessoas |
| Meio a meio | Se pode, em quais tamanhos e como o preço é calculado |
| Borda recheada | Sabores e o valor a mais |
| Adicionais do lanche | Lista com o valor de cada um |
| Combos | O que vem em cada um, sem "consulte" |
| Bebidas | O que tem gelado para entrega |
Liste os sabores com os ingredientes, na ordem em que saem mais. Nome criativo sem explicação, como "pizza da casa", obriga o cliente a perguntar.
Área de entrega e taxa por bairro
Depois do sabor, a pergunta que sempre chega é "entrega aqui?". Responda com a lista de bairros, pelo nome, e a taxa de cada grupo.
- Bairros atendidos, em ordem alfabética.
- Taxa de entrega por bairro ou por faixa.
- Tempo de entrega que você pratica num dia comum, e o aviso de que sexta e sábado demoram mais.
- Retirada no balcão: se tem, e em quanto tempo fica pronto.
- Pedido mínimo para entrega, se houver.
Não escreva um tempo que você só cumpre em dia fraco. O cliente cobra o número que leu.
Qual mensagem o cliente manda para pedir?
Deixe um modelo pronto na página, para copiar. O pedido chega no formato que a cozinha lê.
Oi. Quero fazer um pedido. Pedido: Tamanho e borda: Bebida: Endereço e bairro: Pagamento (Pix, cartão ou dinheiro, com troco para quanto):
Você também pode colocar a primeira linha direto no botão, com o gerador de link do WhatsApp. O cliente toca e a conversa abre com a frase escrita.
Esse jeito de atender dá conta de um movimento pequeno e médio. Se a fila de mensagens passa da capacidade de quem responde, o próximo passo é um sistema de pedidos com carrinho, e o site passa a levar o cliente até ele.
Que horas você abre? Diga no alto
Pizzaria e lanchonete têm horário diferente do comércio, e o cliente não adivinha.
- Dias e horário de funcionamento, na primeira tela.
- Até que horas aceita pedido para entrega.
- O dia da semana em que fecha.
- Feriado: se abre ou não, avisado nas redes na véspera.
Coloque também o endereço para quem retira e o texto do botão dizendo o que acontece ao tocar. "Fazer pedido" funciona melhor que "Fale conosco", como mostra o texto sobre o texto do botão.
Perguntas comuns
Dá para o cliente pagar pelo site?
Num site com botão do WhatsApp, o pagamento é combinado na conversa: Pix, cartão na entrega ou dinheiro. Pagamento dentro da página é coisa de sistema de pedidos com carrinho.
Preciso de foto de todos os sabores?
Não. Três ou quatro fotos suas, bem tiradas, dos sabores que mais saem. Foto de banco de imagens mostra uma pizza que não é a que chega na casa do cliente.
Tenho oferta diferente a cada dia da semana. Coloco?
Só se ela for fixa, como o combo de toda terça. Oferta que muda sem aviso vai para as redes. No site, ela envelhece e gera reclamação. Os tamanhos de site estão em preços.