Site para restaurante: cardápio, delivery e pedidos pelo WhatsApp
Por Site do Zap · publicado em 19/10/2026
Um site para restaurante precisa de pouco: cardápio que dá para ler no celular, horário de hoje, endereço, área de delivery e um botão para fazer pedidos ou reservar pelo WhatsApp. Quem abre o site está com fome e quer decidir. Tudo que atrasa essa decisão sai da página.
O que o cliente procura no site de um restaurante
- O cardápio, com preço.
- Se está aberto agora e até que horas.
- O endereço, com ponto de referência e informação de estacionamento.
- Se entrega, em quais bairros e com que taxa.
- Se aceita reserva e para quantas pessoas.
- Formas de pagamento, incluindo vale-refeição.
- Como chamar.
A ordem importa. Horário e botão ficam no alto. A história da casa, se entrar, fica no fim.
Site, aplicativo de entrega ou cardápio digital: qual serve para quê?
São três coisas diferentes, e muita casa usa mais de uma.
| Caminho | O que é | Para quem serve |
|---|---|---|
| Aplicativo de entrega | Vitrine com vários restaurantes, que recebe o pedido e cobra pelo serviço | Quem quer ser achado por cliente novo da região |
| Cardápio digital com carrinho | Sistema em que o cliente monta o pedido e ele chega fechado | Quem recebe muitos pedidos por turno e precisa de organização |
| Site do restaurante | A página da casa, com cardápio, horário, endereço e botão do WhatsApp | Quem quer um endereço próprio para a bio, o cartão e a embalagem |
O site não substitui um sistema de pedidos. Ele apresenta a casa e leva o cliente até o canal em que você atende.
Como receber pedidos pelo WhatsApp sem virar bagunça?
O pedido chega organizado quando o site ensina o cliente a pedir.
- Deixe o cardápio em texto, com nome do prato, o que acompanha e o preço.
- Ao lado do botão, diga o que mandar: itens, endereço com bairro e forma de pagamento.
- Informe o horário em que os pedidos são aceitos, que costuma ser menor que o horário da casa.
- Avise o tempo de entrega que você pratica num dia comum.
O gerador de link do WhatsApp cria o link com a frase inicial, como "Olá. Quero fazer um pedido para entrega."
Seja franco com o volume. Com poucos pedidos por noite, a conversa dá conta. Quando o atendimento não acompanha a cozinha, é hora do sistema com carrinho.
O que muda toda semana e o que fica
Site desatualizado dá mais prejuízo num restaurante que em outros negócios: o cliente chega e a casa está fechada.
- Fica no site o que dura: cardápio fixo, horário normal, endereço, área de entrega.
- Fica nas redes o que muda: prato do dia, cardápio de feriado, evento.
- Preço mudou, o site muda no mesmo dia.
Se você não vai atualizar o prato do dia, não crie a seção. Há mais exemplos em o que não colocar no site.
Perguntas comuns
Posso colocar o cardápio em PDF ou em foto?
Pode, mas o cliente sofre. PDF e foto de cardápio obrigam a ampliar a tela no celular e demoram para abrir. Cardápio em texto, direto na página, se lê de primeira. Depois de pronto, faça o teste no celular de outra pessoa.
Já estou no aplicativo de entrega. Para que o site?
O aplicativo mostra você ao lado dos concorrentes. O site é só seu: é o link da bio, do cartão e do ímã de geladeira, e leva o cliente que já conhece a casa direto para você.
Preciso de foto de todos os pratos?
Não. Fotos boas dos pratos que mais saem, mais uma do salão, bastam. Foto ruim de comida atrapalha mais que a falta dela.