Site para nutricionista: como explicar a consulta e receber pedidos pelo WhatsApp
Por Site do Zap · publicado em 17/10/2026
Um site para nutricionista precisa explicar o que a pessoa ainda não sabe: como é a consulta, o que ela recebe depois, de quanto em quanto tempo volta e se dá para fazer online. Com a área em que você atende, o endereço, o horário e o botão do WhatsApp, ela decide e chama.
O que o paciente não sabe e o site precisa contar
Quem nunca foi a nutricionista imagina uma lista de proibições. O site desfaz essa ideia mostrando o caminho, na ordem em que ele acontece.
- A primeira consulta: quanto dura, o que você pergunta, se você pesa e mede.
- O que a pessoa recebe: plano alimentar, lista de compras, receitas. Diga por onde chega, se é por aplicativo, arquivo ou WhatsApp.
- O retorno: de quanto em quanto tempo e o que se ajusta nele.
- Entre uma consulta e outra: se dá para tirar dúvida por mensagem e em que horário você responde.
Quatro frases curtas, uma para cada passo, já respondem o que mais chega na conversa.
Qual área de nutrição colocar no site?
A que você atende de verdade. "Nutrição para todos" não ajuda ninguém a se reconhecer. Escolha duas ou três áreas e diga para quem é cada uma:
- emagrecimento e reeducação alimentar;
- nutrição esportiva, para quem treina ou compete;
- gestante, bebê e criança;
- diabetes, pressão alta, colesterol;
- alimentação vegetariana;
- relação difícil com a comida.
Ponha seu nome completo, o número do CRN e, se tiver título de especialista, qual é. A frase que apresenta você deve dizer o que você faz, sem enfeite, como mostra o texto frase bonita ou frase que diz.
Online ou presencial: o que muda no site?
| Presencial | Online | |
|---|---|---|
| Onde | Endereço, ponto de referência, onde parar | Qual aplicativo de chamada e o que a pessoa precisa ter |
| Medidas | O que você mede no consultório | Como a pessoa manda peso e medidas |
| Exames | O que levar no dia | Como enviar antes da consulta |
| Quem pode | Quem mora ou trabalha perto | De quais cidades você atende |
A consulta a distância tem regra do conselho. A norma é a Resolução CFN nº 760/2023, que regula a telenutrição (conferido em outubro de 2026). Ela diz:
- Para atender a distância, o nutricionista precisa se inscrever antes no cadastro e-Nutricionista, do CFN.
- O artigo do Código de Ética que pedia avaliação e diagnóstico em consulta presencial (artigo 36) está suspenso por essa resolução. O atendimento presencial continua sendo o padrão de referência, e cabe ao nutricionista avaliar se a consulta a distância é a mais indicada.
- O nutricionista informa ao cliente a profissão, o nome e o número de inscrição no CRN.
- O valor dos honorários, promoções e sorteios não podem ser usados como publicidade da telenutrição.
O que nutricionista pode prometer no site?
Resultado depende de cada pessoa, então promessa de quilos em prazo certo não cabe. Para o resto, vale o Código de Ética e de Conduta do Nutricionista (Resolução CFN nº 599/2018), que é o texto em vigor (conferido em outubro de 2026):
- Antes e depois. É proibido divulgar imagem corporal, sua ou de outra pessoa, atribuindo resultado a produto, equipamento, técnica ou protocolo, mesmo com autorização por escrito (artigo 58).
- Preço. É proibido usar o valor dos honorários, promoções e sorteios como forma de publicidade (artigo 57).
- Marca. É proibido indicar, manifestar preferência ou associar a própria imagem para divulgar marca de produto alimentício, suplemento ou fitoterápico, e fazer propaganda dessas marcas (artigos 60 e 63). Há exceções e condições: leia o texto.
- Resultado. É proibido alegar garantia de resultado de produto, serviço ou método (artigo 56).
- Depoimento de paciente. O Código não tem artigo só sobre isso. Confira com o CRN do seu estado antes de pôr no site.
O CFN aprovou um novo código, a Resolução CFN nº 856/2026, que muda parte dessas regras, entre elas a de preço. Ele ainda não vale: a Resolução CFN nº 858/2026 marcou o início para 23 de janeiro de 2027. Confira no site do CFN qual texto vale no dia em que você publicar.
O que cabe sem dúvida: explicar como você trabalha, mostrar foto sua e do consultório, e publicar receita ou orientação geral de alimentação.
Perguntas comuns
Coloco o preço da consulta no site?
O Código em vigor proíbe usar o valor dos honorários como forma de publicidade, como está na seção sobre o que nutricionista pode prometer. Na dúvida, confira com o CRN do seu estado. Sem valor, diga o que está incluso, como a consulta, o plano alimentar e o retorno, para a pessoa saber o que está contratando.
Atendo por convênio. Como aviso?
Liste os planos pelo nome e mantenha a lista em dia. Se você trabalha com reembolso, diga que entrega o recibo.
Já tenho Instagram cheio de receita. Preciso de site?
O Instagram chama atenção para o seu trabalho. O site guarda, num lugar só, como é a consulta e por onde marcar. O texto sobre Instagram e site mostra como os dois se ajudam.